Termos de Serviço

Last updated October 16, 2026

Esta é uma tradução automática fornecida para conveniência. A versão em inglês é o texto juridicamente vinculante. Ver a versão original em inglês

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do Charmsy - nosso site e quaisquer aplicativos móveis, juntamente com seu conteúdo, recursos e funcionalidades (o "Serviço"). Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se você não concordar, não use o Serviço.

1. Elegibilidade

Você deve ter a idade legal exigida para firmar um contrato vinculativo em sua jurisdição, e a maioridade onde você mora, para usar o Serviço. Ao usar o Serviço, você confirma que atende a esse requisito. Não permitimos conscientemente que ninguém abaixo da idade exigida use o Serviço.

2. Sua conta

Você é responsável pela sua conta e por manter seu login seguro, e por toda atividade realizada nela. Notifique-nos prontamente sobre qualquer uso não autorizado. Não crie várias contas para contornar limites ou medidas de aplicação, e não abuse do sistema de registro. Podemos suspender ou encerrar contas que o fizerem.

3. Uso aceitável

Seu uso do Serviço está sujeito à nossa Política de Conteúdo, que faz parte destes Termos. Além disso, você concorda em não:

  • Violar qualquer lei ou infringir os direitos de qualquer pessoa, incluindo direitos de propriedade intelectual ou de privacidade.
  • Se passar por qualquer pessoa ou entidade, ou deturpar sua afiliação.
  • Usar o nome, a imagem, a voz ou a persona de outra pessoa sem permissão, ou criar "deepfakes" ou imitações.
  • Enviar gravações de voz de pessoas reais (incluindo figuras públicas) sem o consentimento delas.
  • Solicitar informações pessoais de, ou direcionar-se a, qualquer pessoa menor de 18 anos.
  • Fazer scraping, mineração de dados ou usar bots para extrair dados, ou contornar limites de acesso ou bloqueios de IP.
  • Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar acessar o código-fonte do Serviço, exceto quando permitido por lei.
  • Enviar malware ou interferir no Serviço, em seus servidores ou em outros usuários.

Podemos investigar e agir sobre violações, incluindo remover conteúdo, suspender ou encerrar contas e reportar às autoridades policiais.

4. Conteúdo gerado por IA

Os personagens e suas mensagens são fictícios e gerados por IA. Eles não são pessoas reais e não representam indivíduos, conselhos ou fatos reais. A saída da IA pode ser imprecisa ou ofensiva; você a usa por sua conta e risco e não deve confiar nela para decisões médicas, jurídicas, financeiras ou outras decisões profissionais.

5. Personagens, gerações e seu conteúdo

Entre você e nós, você é o proprietário dos personagens que cria e do texto, das imagens e do áudio que um personagem gera em resposta a você ("Gerações"). Você declara que possui os direitos sobre tudo o que envia, incluindo quaisquer imagens que você carregar.

Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties e sublicenciável para hospedar, armazenar, copiar, exibir, modificar (por exemplo, para formatar ou moderar), distribuir e de outra forma usar seus personagens e conteúdo para operar, melhorar e promover o Serviço - incluindo, quando você publica um personagem, torná-lo disponível para outros usuários. Quando você interage com um personagem criado por nós ou por outro usuário, você é proprietário apenas das Gerações que você suscita, não do personagem em si.

Podemos, mas não somos obrigados a, revisar, triar ou remover conteúdo a nosso critério, e podemos preservar ou divulgar conteúdo quando razoavelmente necessário para cumprir a lei, aplicar estes Termos ou proteger a segurança, os direitos ou a propriedade dos usuários e do público. O feedback que você nos envia não é confidencial e podemos usá-lo sem qualquer obrigação para com você.

6. Charms, assinaturas e cobrança

Contas gratuitas têm limites de uso. "Charms" são uma moeda consumível dentro do aplicativo que pode ser gasta em recursos como mensagens, imagens, voz e desbloqueio de capítulos; o custo é mostrado no aplicativo antes de você gastá-los. Os Charms não têm valor em dinheiro, não são transferíveis e não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei.

As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Dependendo de como você se inscreve, a cobrança e as renovações são processadas pelo nosso provedor de pagamento web ou pela loja de aplicativos na qual você instalou o aplicativo (Apple App Store ou Google Play); cancele pelo mesmo canal que você usou para se inscrever. Você mantém os benefícios até o final de um período que já pagou. Os reembolsos de compras feitas na loja de aplicativos são processados por essa loja de acordo com suas políticas. Os preços e os itens incluídos nos planos podem mudar com aviso prévio. Consulte nossas Perguntas frequentes sobre Assinatura e Charms para obter detalhes.

7. Lojas de aplicativos

Se você obtiver nosso aplicativo por meio de uma loja de aplicativos de terceiros, seu uso também estará sujeito aos termos dessa loja. A loja de aplicativos não é parte destes Termos e não é responsável pelo Serviço.

8. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e marcas registradas, é de nossa propriedade e de nossos licenciadores e é protegido por lei. Estes Termos não concedem a você quaisquer direitos sobre nossa marca. Os direitos não expressamente concedidos são reservados.

9. Reclamações de direitos autorais (DMCA)

Respondemos a notificações de suposta violação de direitos autorais. Se você acredita que conteúdo no Serviço infringe seus direitos autorais, envie uma notificação para support@charmsy.io incluindo: sua assinatura; identificação da obra e do material infrator (com sua localização); seus dados de contato; uma declaração de boa-fé de que o uso não é autorizado; e uma declaração, sob pena de perjúrio, de que sua notificação é precisa e de que você está autorizado a agir. Podemos remover o conteúdo e, quando apropriado, aceitar contranotificações e encerrar contas de infratores reincidentes.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a nós e nossas afiliadas de reclamações, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionadas ao seu uso do Serviço, ao seu conteúdo ou à sua violação destes Termos ou dos direitos de terceiros.

11. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, na máxima extensão permitida por lei. Não garantimos que ele será ininterrupto, seguro ou livre de erros, ou que o conteúdo gerado atenderá às suas expectativas.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por qualquer perda de dados ou lucros. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação é limitada ao maior valor entre o montante que você nos pagou nos doze meses anteriores ou USD 100. Algumas jurisdições não permitem esses limites, portanto eles podem não se aplicar integralmente a você.

13. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos ou a Política de Conteúdo, ou para proteger o Serviço ou seus usuários. Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. As disposições que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão sobreviverão.

14. Lei aplicável e disputas

Entre em contato conosco primeiro pelo support@charmsy.io para que possamos tentar resolver qualquer disputa de forma informal. Se não conseguirmos, você concorda que as disputas serão resolvidas por arbitragem individual vinculativa, e não em tribunal, e você renuncia a qualquer direito de participar de uma ação coletiva, na extensão permitida por lei. Estes Termos são regidos pelas leis da jurisdição na qual a Empresa está estabelecida, sem considerar suas regras de conflito de leis. Nada aqui impede qualquer das partes de buscar medidas cautelares para proteger seus direitos.

15. Alterações

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. As alterações materiais entram em vigor não antes da data indicada acima (alterações por motivos legais ou novos recursos podem entrar em vigor mais cedo); o uso continuado após as alterações significa que você as aceita.

16. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato conosco pelo support@charmsy.io.