Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen je toegang tot en gebruik van Charmsy - onze website en eventuele mobiele apps, samen met hun inhoud, functies en functionaliteit (de "Service"). Door de Service te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Service dan niet.

1. Geschiktheid

Je moet de wettelijke leeftijd hebben waarop je in jouw rechtsgebied een bindende overeenkomst kunt sluiten, en de meerderjarigheidsleeftijd in het land waar je woont, om de Service te gebruiken. Door de Service te gebruiken, bevestig je dat je aan deze vereiste voldoet. Wij staan niet toe dat personen onder de vereiste leeftijd de Service gebruiken, voor zover bij ons bekend.

2. Je account

Je bent verantwoordelijk voor je account en voor het veilig houden van je inloggegevens, en voor alle activiteit die eronder plaatsvindt. Meld ons onmiddellijk elk ongeoorloofd gebruik. Maak geen meerdere accounts aan om limieten of handhaving te omzeilen, en misbruik het registratiesysteem niet. We kunnen accounts die dit doen opschorten of beëindigen.

3. Aanvaardbaar gebruik

Je gebruik van de Service is onderworpen aan ons Contentbeleid, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden. Daarnaast ga je ermee akkoord dat je niet:

• Enige wet overtreedt of de rechten van anderen schendt, waaronder intellectuele-eigendomsrechten of privacyrechten.
• Je voordoet als een persoon of entiteit, of je affiliatie verkeerd voorstelt.
• De naam, het uiterlijk, de stem of het personage van een ander gebruikt zonder toestemming, of "deepfakes" of impersonaties maakt.
• Stemopnames van echte personen (waaronder publieke figuren) indient zonder hun toestemming.
• Persoonlijke informatie vraagt van, of je richt op, personen onder de 18.
• Scrapet, datamining doet of bots gebruikt om gegevens te verzamelen, of toegangslimieten of IP-blokkades omzeilt.
• Reverse-engineering toepast, decompileert of probeert toegang te krijgen tot de broncode van de Service, behalve waar de wet dit toestaat.
• Malware uploadt of de Service, haar servers of andere gebruikers stoort.

We kunnen schendingen onderzoeken en er actie op ondernemen, waaronder het verwijderen van inhoud, het opschorten of beëindigen van accounts en het melden aan wetshandhavingsinstanties.

4. Door AI gegenereerde inhoud

Personages en hun berichten zijn fictief en door AI gegenereerd. Het zijn geen echte personen en ze vertegenwoordigen geen echte individuen, advies of feiten. AI-uitvoer kan onjuist of aanstootgevend zijn; je gebruikt het op eigen risico en mag er niet op vertrouwen voor medische, juridische, financiële of andere professionele beslissingen.

5. Personages, generaties en jouw inhoud

Tussen jou en ons ben jij eigenaar van de personages die je maakt en van de tekst, afbeeldingen en audio die een personage in reactie op jou genereert ("Generaties"). Je verklaart dat je de rechten hebt op alles wat je indient, waaronder eventuele afbeeldingen die je uploadt.

Je verleent ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, sublicentieerbare licentie om je personages en inhoud te hosten, op te slaan, te kopiëren, weer te geven, te wijzigen (bijvoorbeeld om op te maken of te modereren), te distribueren en anderszins te gebruiken om de Service te exploiteren, te verbeteren en te promoten - waaronder, wanneer je een personage publiceert, het beschikbaar maken ervan voor andere gebruikers. Wanneer je interactie hebt met een personage dat door ons of door een andere gebruiker is gemaakt, ben je alleen eigenaar van de Generaties die je opwekt, niet van het personage zelf.

We kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud naar eigen goeddunken beoordelen, screenen of verwijderen, en we kunnen inhoud bewaren of openbaar maken waar dat redelijkerwijs nodig is om aan de wet te voldoen, deze Voorwaarden te handhaven of de veiligheid, rechten of eigendommen van gebruikers en het publiek te beschermen. Feedback die je ons stuurt, is niet vertrouwelijk en we kunnen deze gebruiken zonder verplichting jegens jou.

6. Charms, abonnementen en facturering

Gratis accounts hebben gebruikslimieten. "Charms" zijn een verbruiksvaluta in de app die kan worden besteed aan functies zoals berichten, afbeeldingen, spraak en het ontgrendelen van hoofdstukken; de kosten worden in de app weergegeven voordat je ze uitgeeft. Charms hebben geen geldwaarde, zijn niet overdraagbaar en zijn niet restitueerbaar, behalve waar de wet dit vereist.

Abonnementen worden automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd. Afhankelijk van hoe je je aanmeldt, worden facturering en verlengingen afgehandeld door onze web-betaalprovider of door de appstore waaruit je de app hebt geïnstalleerd (Apple App Store of Google Play); zeg op via hetzelfde kanaal dat je hebt gebruikt om je aan te melden. Je behoudt de voordelen tot het einde van een periode waarvoor je al hebt betaald. Restituties voor aankopen via de appstore worden door die store afgehandeld volgens haar beleid. Prijzen en abonnementsinhoud kunnen met kennisgeving worden gewijzigd. Zie onze FAQ over abonnementen en Charms voor details.

7. Appstores

Als je onze app via een appstore van een derde partij verkrijgt, is je gebruik ook onderworpen aan de voorwaarden van die store. De appstore is geen partij bij deze Voorwaarden en is niet verantwoordelijk voor de Service.

8. Intellectuele eigendom

De Service, waaronder de software, het ontwerp en de handelsmerken, is eigendom van ons en onze licentiegevers en wordt beschermd door de wet. Deze Voorwaarden verlenen je geen rechten op onze branding. Rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden.

9. Auteursrechtklachten (DMCA)

We reageren op meldingen van vermeende inbreuk op auteursrechten. Als je van mening bent dat inhoud op de Service inbreuk maakt op je auteursrecht, stuur dan een melding naar support@charmsy.io met: je handtekening; identificatie van het werk en het inbreukmakende materiaal (met de locatie ervan); je contactgegevens; een verklaring te goeder trouw dat het gebruik ongeoorloofd is; en een verklaring, onder straffe van meineed, dat je melding juist is en dat je bevoegd bent om te handelen. We kunnen de inhoud verwijderen en, waar passend, tegenmeldingen accepteren en herhaaldelijke inbreukmakers beëindigen.

10. Vrijwaring

Je stemt ermee in ons en onze gelieerde partijen te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen claims, verliezen en kosten (waaronder redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met je gebruik van de Service, je inhoud of je schending van deze Voorwaarden of de rechten van anderen.

11. Disclaimers

De Service wordt geleverd "as is" en "zoals beschikbaar" zonder enige vorm van garantie, voor zover de wet dit maximaal toestaat. We garanderen niet dat de Service ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn, of dat gegenereerde inhoud aan je verwachtingen zal voldoen.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit maximaal toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor enig verlies van gegevens of winst. Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim is beperkt tot het hoogste van het bedrag dat je ons in de voorgaande twaalf maanden hebt betaald of USD 100. Sommige rechtsgebieden staan deze beperkingen niet toe, dus mogelijk zijn ze niet volledig op jou van toepassing.

13. Beëindiging

We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden of het Contentbeleid schendt, of om de Service of haar gebruikers te beschermen. Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Service en je account verwijderen. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven, blijven van kracht.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Neem eerst contact met ons op via support@charmsy.io zodat we kunnen proberen elk geschil informeel op te lossen. Als dat niet lukt, stem je ermee in dat geschillen worden beslecht door bindende individuele arbitrage in plaats van via de rechter, en doe je afstand van elk recht om deel te nemen aan een collectieve rechtszaak, voor zover de wet dit toestaat. Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van het rechtsgebied waarin het Bedrijf is gevestigd, zonder rekening te houden met de regels inzake wetsconflicten. Niets hierin belet een partij om een voorlopige voorziening te vragen ter bescherming van haar rechten.

15. Wijzigingen

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen treden niet eerder in werking dan de hierboven vermelde datum (wijzigingen om juridische redenen of voor nieuwe functies kunnen eerder ingaan); voortgezet gebruik na wijzigingen betekent dat je ze accepteert.

16. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op via support@charmsy.io.