Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de Charmsy - notre site web et toutes les applications mobiles, ainsi que leur contenu, leurs fonctionnalités et leurs caractéristiques (le « Service »). En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

1. Éligibilité

Charmsy est un service réservé aux adultes (18 ans et plus). Vous devez avoir au moins 18 ans, ainsi que l'âge de la majorité dans votre juridiction, pour l'utiliser. En utilisant le Service, vous confirmez que vous remplissez cette condition et que chaque personnage que vous créez ne représente que des adultes. Nous ne permettons sciemment à personne de moins de 18 ans d'utiliser le Service.

2. Votre compte

Vous êtes responsable de votre compte, de la sécurité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée sous celui-ci. Signalez-nous rapidement toute utilisation non autorisée. Ne créez pas plusieurs comptes pour contourner les limites ou les mesures d'application, et n'abusez pas du système d'inscription. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui le font.

3. Utilisation acceptable

Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de contenu, qui fait partie des présentes Conditions. En outre, vous acceptez de ne pas :

• Enfreindre une loi ou porter atteinte aux droits d'autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle ou les droits à la vie privée.
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou déformer votre affiliation.
• Utiliser le nom, l'image, la voix ou la personnalité d'une autre personne sans autorisation, ou créer des « deepfakes » ou des usurpations d'identité.
• Soumettre des enregistrements vocaux de personnes réelles (y compris des personnalités publiques) sans leur consentement.
• Solliciter des informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans, ou les cibler.
• Extraire des données par scraping, exploration de données ou utilisation de robots, ou contourner les limites d'accès ou les blocages IP.
• Faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou tenter d'accéder au code source du Service, sauf dans les cas autorisés par la loi.
• Télécharger des logiciels malveillants ou interférer avec le Service, ses serveurs ou d'autres utilisateurs.

Nous pouvons enquêter sur les violations et agir en conséquence, notamment en supprimant du contenu, en suspendant ou en résiliant des comptes, et en signalant aux forces de l'ordre.

4. Contenu généré par l'IA

Les personnages et leurs messages sont fictifs et générés par l'IA. Ils ne sont pas de vraies personnes et ne représentent pas des individus réels, des conseils ou des faits. Les résultats de l'IA peuvent être inexacts ou offensants ; vous les utilisez à vos propres risques et ne devez pas vous y fier pour des décisions médicales, juridiques, financières ou autres décisions professionnelles.

5. Personnages, générations et votre contenu

Entre vous et nous, vous possédez les personnages que vous créez ainsi que les textes, images et audios qu'un personnage génère en réponse à vos messages (« Générations »). Vous déclarez que vous détenez les droits sur tout ce que vous soumettez, y compris les images que vous téléchargez.

Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, sous-licenciable, pour héberger, stocker, copier, afficher, modifier (par exemple pour formater ou modérer), distribuer et utiliser autrement vos personnages et votre contenu afin d'exploiter, d'améliorer et de promouvoir le Service - y compris, lorsque vous publiez un personnage, le rendre disponible à d'autres utilisateurs. Lorsque vous interagissez avec un personnage créé par nous ou par un autre utilisateur, vous ne possédez que les Générations que vous suscitez, et non le personnage lui-même.

Nous pouvons, sans y être obligés, examiner, filtrer ou supprimer du contenu à notre discrétion, et nous pouvons conserver ou divulguer du contenu lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la loi, appliquer les présentes Conditions ou protéger la sécurité, les droits ou la propriété des utilisateurs et du public. Les commentaires que vous nous envoyez sont non confidentiels et nous pouvons les utiliser sans obligation envers vous.

6. Charms, abonnements et facturation

La discussion est illimitée ; les « Charms » sont une monnaie intégrée consommable utilisée pour les fonctionnalités payantes telles que la génération d'images et de voix. Les Charms n'ont aucune valeur monétaire, sont non transférables et non remboursables, sauf dans les cas prévus par la loi.

Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation. Selon la façon dont vous vous inscrivez, la facturation et les renouvellements sont gérés par notre fournisseur de paiement en ligne ou par la boutique d'applications d'où vous avez installé l'application (Apple App Store ou Google Play) ; annulez via le même canal que celui utilisé pour vous abonner. Vous conservez les avantages jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée. Les remboursements pour les achats effectués via les boutiques d'applications sont gérés par cette boutique conformément à ses politiques. Les prix et les inclusions des forfaits peuvent changer avec préavis. Consultez notre FAQ sur les abonnements et les Charms pour plus de détails.

7. Boutiques d'applications

Si vous obtenez notre application via une boutique d'applications tierce, votre utilisation est également soumise aux conditions de cette boutique. La boutique d'applications n'est pas partie aux présentes Conditions et n'est pas responsable du Service.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris son logiciel, sa conception et ses marques, nous appartient ainsi qu'à nos concédants de licence et est protégé par la loi. Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit sur notre image de marque. Les droits non expressément accordés sont réservés.

9. Plaintes pour violation de droits d'auteur (DMCA)

Nous répondons aux avis de violation présumée des droits d'auteur. Si vous pensez que du contenu sur le Service viole vos droits d'auteur, envoyez un avis à support@charmsy.io comprenant : votre signature ; l'identification de l'œuvre et du matériel contrefaisant (avec son emplacement) ; vos coordonnées ; une déclaration de bonne foi indiquant que l'utilisation n'est pas autorisée ; et une déclaration, sous peine de parjure, attestant que votre avis est exact et que vous êtes autorisé à agir. Nous pouvons supprimer le contenu et, le cas échéant, accepter des contre-avis et résilier les comptes des contrevenants récidivistes.

10. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager, ainsi que nos sociétés affiliées, de toute réclamation, perte et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liées à votre utilisation du Service, à votre contenu, ou à votre violation des présentes Conditions ou des droits d'autrui.

11. Avertissements

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garanties d'aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas qu'il sera ininterrompu, sécurisé ou sans erreur, ni que le contenu généré répondra à vos attentes.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de données ou de profits. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant le plus élevé entre le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédents et 100 USD. Certaines juridictions n'autorisent pas ces limites, elles peuvent donc ne pas s'appliquer entièrement à vous.

13. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous violez les présentes Conditions ou la Politique de contenu, ou pour protéger le Service ou ses utilisateurs. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. Les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront.

14. Droit applicable et litiges

Veuillez d'abord nous contacter à support@charmsy.io afin que nous puissions tenter de résoudre tout litige de manière informelle. Si nous n'y parvenons pas, vous acceptez que les litiges soient résolus par arbitrage individuel contraignant plutôt que devant un tribunal, et vous renoncez à tout droit de participer à une action collective, dans la mesure permise par la loi. Les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle la Société est établie, sans égard à ses règles de conflit de lois. Rien dans les présentes n'empêche l'une ou l'autre partie de demander une mesure injonctive pour protéger ses droits.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes prennent effet au plus tôt à la date indiquée ci-dessus (les modifications pour des raisons juridiques ou pour de nouvelles fonctionnalités peuvent prendre effet plus tôt) ; l'utilisation continue après les modifications signifie que vous les acceptez.

16. Contact

Des questions sur ces Conditions ? Contactez-nous à support@charmsy.io.